Une marque n’est rien sans son auditoire.
Delfina fournit des services en recherche, stratégie et communication pour des marques engagées.
Nous fournissons aux marques un éclairage pertinent sur le monde d'aujourd'hui, pour leur permettre d'avancer sans accroches. Voici nos principes.
NOTRE PHILOSOPHIE
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L’épuisement des ressources n’est pas une fatalité. Nous célébrons des pratiques justes, responsables et bienveillantes qui contribuent à créer des sociétés prospères et résiliantes.
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Nous préférons l’interdépendance à l’indépendance. Notre but : renforcer les écosystèmes, les communautés et les chaînes de valeur pour soutenir le développement économique. Cela implique parfois de devoir faire cause commune avec—horreur !—vos compétiteurs.
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Les marques d’aujourd’hui doivent être plus agiles que jamais. Pour garder le cap, elles peuvent compter sur leur raison d’être, leur histoire et leur culture—encore faut-il les avoir définis. Ces éléments, bien qu’intangibles, sont déterminants pour leur survie.
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Le succès ne se mesure pas toujours en profits. Laissons tomber les formules toutes faites, et acceptons que chacun puisse grandir à sa manière et à son rythme. Parfois, l’argent passe au second plan.
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Les entreprises ont un profond impact économique, social et environnemental sur les communautés, qu’elles en soient conscientes ou non. Alors pourquoi ne pas assumer cet impact et l’utiliser pour générer un changement positif ?
SERVICES
Positionnement de marque
Discours de marque
Stratégie de communication
Stratégie de contenu
Positionnement social
Développement des audiences
Stratégie d’infolettre
Communication de crise
Rencontrez Flavie
Rencontrez Flavie
Flavie Halais est journaliste et stratège indépendante, basée à Montréal, et l’esprit créatif derrière Delfina.
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Flavie a débuté sa carrière en cinéma documentaire avant de s’orienter vers le journalisme international, ayant travaillé pour des titres tels que WIRED, Devex, Le Monde Afrique, The Guardian et El País. Elle a effectué des reportages depuis divers pays dont Haïti, la Colombie, le Rwanda, le Kenya et l’Ouganda, se plongeant dans des sujets complexes tels que les crises migratoires, la santé mondiale, la gouvernance urbaine et l’investissement d’impact.
En parallèle à son travail journalistique, Flavie collabore avec des marques et organismes animés par une mission. Elle prête son regard multidisciplinaire à des projets en stratégie de marque et contenu, croissance et engagement des audiences, tendances culturelles et gestion de crise.
Française d’origine, Flavie réside à présent à Montréal. Elle est bilingue en anglais, et parle couramment le portugais brésilien et l’espagnol. Elle détient un Baccalauréat en Journalisme de l’université Concordia et une Licence d’Histoire de l’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Elle a suivi des formations en journalisme de crise au DART Center for Journalism and Trauma à New York, en stratégie de marque à Infopresse, en gestion de projets multiplateformes à l’INIS, et en storytelling multimédia à Mediastorm.
Flavie soutient l’émergence de pratiques décoloniales en journalisme et communication. Ayant développé un syndrôme de stress post-traumatique en reportage, elle s’éduque depuis plusieurs années à des pratiques tenant comptes des traumas, et préconise des approches relationnelles, basées sur la confiance et favorisant l’équité. Elle a notamment suivi des enseignements auprès d’experts comme Resmaa Menakem, Kimberly Johnson, Magdalena Weinstein and Jeffrey Rutstein.
Pendant plus de 1000 ans, les oracles ont livré des « prophéties » aux puissants qui venaient de toute la région pour les consulter.
Bien que la légende attribue leurs messages à la parole divine, les oracles étaient en fait des femmes de grande éducation, dont le savoir augmentait à mesure qu'elles côtoyaient des personnalités venues leur rendre visite.
On dit aussi que les oracles étaient sous l'effet d'un gaz hallucinogène qui émanait de la roche du Mont Parnasse. Mais leurs conseils étaient tout de même très, très fiables.
NOTRE APPROCHE
Le storytelling est notre marque de fabrique. Une bonne stratégie est un récit emprunt de sens et d'émotion.
Collaborative. Nos clients sont nos partenaires. Nous adoptons la marche à suivre en fonction des spécificités de chaque projet. Nous travaillons en étroite collaboration tout au long du processus pour un résultat sans mauvaises surprises.
Participative. Nos sessions de travail font la part belle au jeu et à l’apprentissage. Cette approche dynamique augmente la créativité et et libèrent la connaissance. Elle renforce la cohésion des équipes et facilite l’adhésion des parties prenantes au changement.
Productive. Nous utilisons des méthodes de recherche et d’idéation multidisciplinaires (ethnographie, journalisme, design thinking...) pour produire des rapports clairs, riches en données, et truffés de recommandations concrètes et réalisables. Notre but : intervenir de manière ciblée pour générer des résultats durables.
